山东平安产险：天灾无情人有情 快速理赔暖民心

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鲁中网淄博8月10日讯（记者 夏彬 通讯员 胡婷）“真是太谢谢你们了，俺没想到这场龙卷风会给俺带来这么大的损失，更没想到的是，保险赔付这么快就到账了！”7月30日，河口区新户镇南楼村养殖户万某、宋某在收到养殖理赔款后，激动地说。

受台风“杜苏芮”影响，河口区新户镇南楼村突遇龙卷风袭击，致使该村养殖户万某、宋某的生猪养殖大棚倒塌，造成栏内养殖的部分育肥猪、能繁母猪死亡。山东平安产险河口支公司农险专员接到报案电话后，立即赶赴案发现场进行查勘，一边安抚受灾农户情绪，一边对生猪伤亡数量进行查勘统计，公司为其开通绿色快速理赔通道，即日就把6320元理赔款打到了受灾农户账户。

在现场查勘中，出险人员发现养殖棚坍塌造成的生猪伤亡数量较大，在做好现场查勘确定了理赔数量和相关赔付款项的同时，出险人员还会同政府有关部门及时联系了生猪采购部门，对于已经达到出栏要求且未死亡的生猪及时出售，对于已经死亡的生猪，及时联系当地无害化处理厂进行无害化处理，确保将群众的损失降到最低。

山东平安产险河口支公司应对恶劣天气，启动大灾应急预案。在台风“杜苏芮”过境期间，公司理赔服务人员全员待命，对于突发灾害，保证第一时间前往现场，并对现场查勘定损一步到位，对于责任明确、损失数量明确的案件，为客户办理快速理赔，理赔款现场支付。