陇海马路街道：点亮网格“微服务”　注入治理“馨动能”

(资料图片)

陇海马路街道积极探索党建引领基层治理新模式，立足“小网格”、融入“微服务”，统筹“主阵地”、组建“服务队”，不断提升基层治理效能，为构建“平安陇海”“活力陇海”畅通“细血管”、增添“馨动力”。

落实“微心愿”。着力打造社区商圈式党群服务中心，立足“小网格”，逐户家访，走进居民群众、沿街商户内心，精准把握需求，建立群众呼声档案，收集梳理“微心愿”清单，把握个性化需求、帮助抒难解困，打通“瘀堵”民众的“最后一米”。如新郑路社区结合自身实际，专门在辖区设立了一面“微心愿”服务墙，这些微心愿来自社区的困难居民，这面墙成为党员服务辖区群众的“连心墙”。在社区工作人员辅助大家完成一个又一个小心愿的过程中，辖区居民切切实实地感受到了来自基层党组织的关怀和温暖。

打造“微驿站”。陇海马路街道各社区注重整合“微资源”、凝聚“微主体”，打造“同心”微驿站，从细微处入手提高基层服务效能。通过设立“失物招领处”“劳动者港湾”等暖心驿站，为商圈企业、商铺、社区居民、外卖小哥等提供失物招领、货物暂存、饮水热饭等便利服务。“五一”假期尾声小雨绵绵，空气湿冷，陇一社区“暖心驿站”为新就业群体和户外工作者提供多功能避雨歇脚点。“我们希望通过暖心服务，引导更多新就业群体参与基层治理，不断丰富和完善‘共建共享’内涵，持续壮大基层治理力量”，陇一社区党建工作者表示。

传递“微能量”。依据不同层级范围，构建“街道——社区——一级网格——二级网格——微网格”网格化工作体系，立足党建引领基层治理，瞄准群众关心的“鸡毛蒜皮”，将更多力量下沉到末端。严格落实党群服务中心标准化、适老化工作部署，组建“红马甲”党员志愿服务队，开设“微服务”热线，为商圈企业、商铺、居民提供营业执照办理、退役军人优待证发放、高龄津贴认证等政策咨询办理微服务。并组织网格员、微网格专员“巡街走访”，进企业、进校园、进商铺，广泛开展“亮身份、亮职责、亮承诺”活动，帮助辖区群众解决“疑难杂症”，以小能量撬动大发展。