1、柜台挂失:必须携带本人的有效身份证件,还要提供存款人的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号以及住址等相关信息,到工行营业网点书面申请挂失。如委托他人代办理的,还要出示代理申请人的身份证件等,办理正式挂失后,遗失的银行卡、存折或者存单将不能使用。
2、电话挂失:可以拨打客服热线进行挂失,直接拨打发卡行的客服热线电话,按照语音提示进行挂失就可以了,挂失会立即生效,挂失生效后如果产生消费费用,则由银行全额承担。需要注意的是电话挂失是有挂失的时效的,在挂失失效之前,要前往银行补办信用卡。
头条 23-01-03
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